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饭堂工作人员打错饭菜价格怎么办?

文章来源:广州八月八餐饮 文章类型:食堂常见问题 发布时间:2019-11-10 21:14 阅读次数:

食堂是团体就餐的场所,人员较多,尤其是就餐人数在千人以上的大型食堂,时而会出现在打饭过程中的一些小问题,比如在就餐高峰期,由于工作人员疏忽而造成打错饭菜价格问题。在此还请大家相互体谅,同时就此问题给出以下回答:

1、当场请求回查,确认后,要求工作人员补还差价(回查方法,将卡放回卡机处,按F2即可)。

2、可在厂区、公司或学校充卡室查询消费记录(拍照或者打印取证)后到食堂咨询桌进行投诉,与经理和值班的膳食成员协商。

3、请大家在打卡前,看清楚价格无异议后再把饭卡放上去读卡器扣钱。

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